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1. 基本方針
オキバイ（以下「当サービス」）は、ユーザーの個人情報保護を重要な責務と考え、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、適切な取り扱いを行います。
沖縄県内での安心・安全な個人売買を実現するため、必要最小限の個人情報のみを収集し、適切に管理いたします。
2. 収集する個人情報
当サービスでは、以下の個人情報を収集する場合があります：
📧 登録情報
- メールアドレス
- ユーザー名
- プロフィール画像（任意）
- 自己紹介文（任意）
🛍️ 取引関連情報
- 出品商品情報
- メッセージ履歴
- 取引履歴
- 評価・レビュー
💳 決済情報
- ブースト機能利用履歴
- 決済履歴（決済代行業者経由）
📱 技術情報
- IPアドレス
- ブラウザ情報
- アクセス履歴
- Cookie情報
3. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：
- 当サービスの提供・運営
- ユーザー認証・本人確認
- 商品出品・検索・取引機能の提供
- メッセージ機能の提供
- ブースト機能等の有料サービス提供
- カスタマーサポート
- サービス改善・新機能開発
- 利用規約違反の調査・対応
- 法令に基づく対応
4. 第三者への提供
当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供いたしません：
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
🤝 業務委託先について
決済処理、データ保存等の業務を委託する場合、適切な管理体制を確保した委託先を選定し、機密保持契約を締結いたします。
5. 個人情報の管理
当サービスは、個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じています：
- SSL暗号化通信の使用
- アクセス権限の適切な管理
- 定期的なセキュリティ監査
- 従業員への教育・研修
- 不正アクセス防止システムの導入
6. Cookie・アクセス解析
当サービスでは、サービス向上のためクッキーを使用しています：
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7. ユーザーの権利
ユーザーは、自身の個人情報について以下の権利を有します：
- 開示請求権
- 訂正・追加・削除請求権
- 利用停止・消去請求権
- 第三者提供停止請求権
これらの請求については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
8. 個人情報の保存期間
個人情報は、利用目的達成に必要な期間のみ保存いたします：
- アカウント情報：退会後1年間
- 取引履歴：取引完了後3年間
- メッセージ履歴：最終メッセージから1年間
- アクセスログ：6ヶ月間
9. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
オキバイ 個人情報保護担当
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