ヘルプ・よくある質問
オキバイの使い方や疑問にお答えします
よくある質問
基本的な使い方
オキバイとは何ですか？
オキバイは沖縄県内での個人間売買に特化したフリマアプリです。手数料無料で、手渡し取引を基本とした安心・安全な取引をサポートしています。
利用料金はかかりますか？
オキバイは完全無料でご利用いただけます。出品手数料、取引手数料、月額費用などは一切かかりません。
どのエリアで利用できますか？
沖縄県内全域でご利用いただけます。那覇市、沖縄市、浦添市、宜野湾市など、本島から離島まで対応しています。
出品について
商品を出品するにはどうすればいいですか？
ログイン後、「出品する」ボタンから商品情報を入力してください。写真、タイトル、説明、価格、受け渡し場所を設定できます。
出品できない商品はありますか？
法律で禁止されている商品、危険物、生き物、食品（一部除く）、偽ブランド品などは出品できません。詳細は利用規約をご確認ください。
商品の写真は何枚まで登録できますか？
1つの商品につき最大10枚まで写真を登録できます。商品の状態がよく分かる写真を複数枚登録することをおすすめします。
購入・取引について
商品を購入するにはどうすればいいですか？
気になる商品のページで「購入希望」ボタンを押し、出品者とチャットで取引の詳細を決めてください。
支払い方法は何がありますか？
基本的に現金での手渡し取引となります。銀行振込などの方法は出品者と相談して決めてください。
受け渡し場所はどこがいいですか？
人通りの多い公共の場所（ショッピングモール、駅、コンビニなど）での受け渡しを推奨しています。
安全・トラブル対応
安全に取引するためのポイントは？
①人通りの多い場所で取引 ②事前にチャットで詳細確認 ③商品の状態を実際に確認 ④怪しい取引は避ける、などを心がけてください。
トラブルが発生した場合はどうすればいいですか？
まずは当事者間での話し合いをお願いします。解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
迷惑なユーザーを報告したいです
ユーザープロフィールページの「報告」ボタンから通報できます。詳細な状況を記載してお送りください。
安全な取引のためのガイド
推奨する行動
- • 人通りの多い公共の場所で取引
- • 事前にチャットで詳細を確認
- • 商品の状態を実際に確認してから支払い
- • 相手の評価やプロフィールを確認
- • 不明な点は遠慮なく質問
注意すべき行動
- • 人気のない場所での取引
- • 事前振込や代金引換
- • 相場より極端に安い商品
- • 個人情報の過度な要求
- • 急かされる取引